Politika zasebnosti – Moja asistenca

V podjetju Moja asistenca (v nadaljevanju “podjetje”, “mi” ali “upravljavec”) cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.

1. Katere podatke zbiramo?

Zbiramo le tiste podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno in so nujni za izvajanje naših storitev:

  • Kontaktni podatki: Ime, priimek, naslov elektronske pošte, telefonska številka.
  • Podatki o povpraševanju: Vsebina vašega sporočila ali opis storitve, ki jo potrebujete.
  • Tehnični podatki: IP naslov, piškotki in podatki o uporabi spletne strani (za namene analitike).

2. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

  • Pripravo ponudbe in komunikacijo glede vašega povpraševanja.
  • Izvedbo dogovorjenih storitev asistence.
  • Obveščanje o novostih (le ob vaši izrecni privolitvi).
  • Izboljšanje uporabniške izkušnje na naši spletni strani.

3. Pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Izvajanja pogodbe: Ko potrebujemo podatke za izvedbo storitve.
  • Zakonitega interesa: Za zagotavljanje varnosti spletne strani.
  • Privolitve: Kadar se naročite na e-novice ali sprejmete piškotke.

4. Shranjevanje in varovanje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, dokler je to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki. Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, da preprečimo nepooblaščen dostop do vaših podatkov.

5. Posredovanje tretjim osebam

Vaših podatkov ne prodajamo ali nepooblaščeno posredujemo tretjim osebam. Izjemoma jih lahko prejmejo naši pogodbeni obdelovalci (npr. zunanji računovodski servis ali ponudnik IT storitev), ki so prav tako zavezani k strogi zaupnosti.

6. Vaše pravice

Skladno z zakonodajo imate pravico do:

  • Dostopa do svojih osebnih podatkov.
  • Popravka netočnih podatkov.
  • Izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”).
  • Omejitve obdelave ali ugovora obdelavi.
  • Prenosljivosti podatkov.

7. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje. Ob prvem obisku lahko izbirate med nujnimi piškotki in piškotki za analitiko.

8. Kontaktni podatki

Če imate vprašanja glede vaše zasebnosti, nam pišite na:

Naslov: Perovo 27, 1241 Kamnik

E-naslov: info@moja-asistenca.si